En Buddy nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe qué datos personales recopilamos, cómo los usamos, con quién los compartimos y cuáles son tus derechos conforme a la Ley N° 29733 — Ley de Protección de Datos Personales del Perú y su reglamento.
Leadgods S.A.C. es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Operamos la aplicación móvil Buddy, disponible en Apple App Store y Google Play.
| Dato | Para qué lo usamos |
|---|---|
| Nombre completo | Identificación en la plataforma |
| Número de teléfono | Verificación de identidad (OTP) e inicio de sesión |
| Tipo y número de documento (DNI o Pasaporte) | Verificación de identidad y cumplimiento legal |
| Fecha de nacimiento | Verificar que eres mayor de 18 años |
| Nacionalidad | Personalización de la experiencia |
| Foto de perfil | Identificación visual en el chat y perfil público |
| Mensajes de chat (texto, audio, imágenes, ubicación) | Comunicación entre viajero y Buddy |
| Dato | Para qué lo usamos |
|---|---|
| Ubicación GPS (solo mientras usas la app) | Mostrarte el mapa, geofencing de lugares de interés y feed de historias cercanas |
| Token de dispositivo (FCM) | Envío de notificaciones push |
Tratamos tus datos sobre las siguientes bases legales:
No vendemos tus datos personales. Podemos compartirlos con:
Todos nuestros proveedores están sujetos a acuerdos de confidencialidad y tratan tus datos únicamente con las finalidades descritas.
Tus datos personales se almacenan en servidores ubicados en los Estados Unidos (AWS us-east-2 y Heroku US). Esta transferencia se realiza bajo garantías adecuadas de seguridad y conforme a lo permitido por el artículo 15 de la Ley N° 29733.
| Tipo de dato | Plazo de conservación |
|---|---|
| Datos de perfil (nombre, documento, teléfono) | Mientras la cuenta esté activa + 1 año tras eliminación |
| Mensajes de chat | 2 años desde la fecha del mensaje |
| Audios del chat | 90 días desde el envío |
| Registros de actividad (logs) | 90 días |
| Tokens de dispositivo | Hasta que el dispositivo se desregistre o la cuenta se elimine |
Conforme a la Ley N° 29733 tienes derecho a:
Puedes ejercer estos derechos escribiendo a support@leadgods.com con el asunto SOLICITUD ARCO. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.
También puedes eliminar tu cuenta directamente desde la app. Ver: Política de Eliminación de Cuenta.
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales, incluyendo:
Buddy está dirigida exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores. Si detectamos que un usuario menor de edad ha accedido a la plataforma, eliminaremos su cuenta de inmediato.
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Podemos actualizar esta Política de Privacidad. Te notificaremos a través de la app o por correo electrónico ante cambios sustanciales. El uso continuado de Buddy tras la notificación implica la aceptación de los cambios.
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